Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.engel-international.pl jest Engel-International z siedzibą pod adresem ul. Staszica 17, 15-071 Bialystok, NIP: 966-123-53-60, REGON: 200145519 (dalej zwany „Administratorem”).
  2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

  1. Dane osobowe zbierane przez Administratora są przetwarzane w następujących celach:
    a) realizacja zamówień składanych przez sklep internetowy,
    b) obsługa reklamacji i zwrotów,
    c) prowadzenie konta użytkownika,
    d) prowadzenie korespondencji z użytkownikami,
    e) cele marketingowe (za zgodą użytkownika),
    f) spełnienie obowiązków prawnych nałożonych na Administratora.
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić realizację zamówienia lub świadczenie usług.

3. Rodzaje przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

  • imię i nazwisko,
  • adres zamieszkania lub dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • numer NIP (w przypadku firm),
  • dane dotyczące płatności.

4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym:

  • przez okres wymagany do realizacji umowy sprzedaży,
  • do czasu przedawnienia roszczeń,
  • przez okres wymagany przepisami prawa dotyczącymi przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej,
  • w celach marketingowych – do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika.

5. Prawa użytkowników
Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania swoich danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:

  • firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,
  • operatorzy płatności elektronicznych,
  • podmioty świadczące usługi hostingowe i IT,
  • biura rachunkowe i podmioty obsługujące dokumentację księgową.

7. Pliki cookies

  1. Sklep internetowy korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz prowadzenia statystyk.
  2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

8. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszej polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa lub w sposobie funkcjonowania sklepu internetowego.

9. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: info@Engel-International.pl lub listownie na adres siedziby firmy.